Copywriting con AI che suona ancora come te, non come tutti gli altri

Perché il copywriting con AI spesso suona come quello di tutti?

Il copywriting con AI suona come quello di tutti perché ha letto tutti e non ha niente di tuo da imitare.

Pensa a una ferramenta che chiede una frase per la home. L'AI propone "Il tuo punto di riferimento per utensili di qualità". Potrebbe essere qualsiasi negozio di qualsiasi via. Il titolare, invece, dice "Ti troviamo la vite giusta, anche se ci vuole tutto il pomeriggio". Quella è la frase che si ricorda.

La differenza non è il talento. È il materiale. L'AI lavora con ciò che le dai. Se non le dai nulla, ottieni la media di tutto.

Pensa a una piccola falegnameria. Il suo sito dice "Creiamo soluzioni su misura adatte alle tue esigenze". Il titolare, al telefono, dice "Dimmi la stanza e ti dico cosa ci sta". Vince sempre la versione al telefono. Il tuo compito è portare la versione al telefono sulla pagina.

C'è una seconda trappola. All'AI piacciono le parole grosse e luccicanti perché sono comuni. Parole come "innovativo" e "unico" compaiono ovunque, il che significa che non dicono nulla.

La soluzione è semplice. Dalle più di te.

Cosa contiene una guida di stile?

Una guida di stile è una pagina breve di appunti su come parli, per cosa ti batti e quali parole usi o eviti.

Quella di un forno potrebbe dire: cordiale, frasi corte, niente parole ricercate, dice "pane" e non "prodotto da forno artigianale", chiude con "Ci vediamo domattina". È mezza pagina. Cambia tutto ciò che scrive l'AI.

Non serve inventarla da zero. Apri la cartella della posta inviata e leggi dieci mail ai clienti. Il modo in cui scrivi lì con naturalezza è la tua voce. Estrai quelle abitudini e annotale.

Tienila piccola e vera. Ecco cosa metterci:

• Tre parole che descrivono come suoni, come caldo, diretto, asciutto.
• Parole e frasi che usi davvero.
• Parole che non diresti mai, come "sinergia" o "di livello mondiale".
• Due o tre mail o post veri di cui vai fiero.
• A chi parli e come parla quella persona.
• Come apri e come chiudi un messaggio.

Come dare bene l'incarico al copywriting con AI?

Gli dai l'incarico con la guida di stile, i dati e l'obiettivo, in tre parti brevi.

Un piccolo studio di fisioterapia vuole una frase per la pagina di prenotazione. Dà la guida di stile, i dati (aperto sei giorni, la prima visita dura tre quarti d'ora, non serve impegnativa) e l'obiettivo (far prenotare un nuovo paziente). Il risultato centra il bersaglio al primo colpo.

Senza la guida, la stessa richiesta restituisce "Fai il primo passo verso un te più in salute". Nessuno vuole prenotare quello.

Dagli l'incarico come lo daresti a un nuovo dipendente il primo giorno. Mostra esempi. Di' cosa non vuoi. Spiega il motivo del lavoro.

Un buon incarico è anche breve. Mezza pagina è più che sufficiente. Un incarico lungo tende a essere confuso, e il risultato lo riflette.

Se la prima risposta non va, non ricominciare. Di' cosa non va: "Troppo formale. Più corto. Scrivi 'chiamaci', non 'contattaci'". Di solito bastano tre correzioni.

Ecco la routine in ordine.

1. Scrivi o aggiorna la tua guida di stile.
2. Raccogli i dati che servono al testo.
3. Di' l'obiettivo in una frase: cosa deve fare il lettore?
4. Chiedi due o tre versioni.
5. Scegli la più vicina a te e segna le righe che stonano.
6. Riscrivi quelle righe con parole tue.

Come si corregge il testo dell'AI finché suona come te?

Leggilo ad alta voce e cambia ogni riga che non diresti mai.

Immagina un fabbro che legge "Offriamo soluzioni complete di accesso". Ride. Lo cambia in "Ti facciamo rientrare, in fretta". Questa è tutta la correzione, e richiede dieci secondi.

Fai tre passate. Prima i fatti: ogni affermazione è vera? Poi la voce: lo diresti a voce alta? Infine il taglio: togli ciò che c'è solo per sembrare importante.

Un'altra correzione veloce. La bozza di un bar dice "Siamo orgogliosi del nostro caffè eccezionale". Il titolare la cambia in "Il nostro caffè è forte e le tazze sono grandi". È più semplice e più credibile.

Lo facciamo per le pagine che scriviamo. Sono scritte in ogni lingua come le scriverebbe un madrelingua, e tu le leggi prima che vadano online. È in quella lettura che torna la voce.

Quando è meglio non usare il copywriting con AI?

Non appoggiarti all'AI per le righe che portano la tua promessa, le tue scuse o il tuo prezzo.

La titolare di un ristorante che si scusa per una serata andata male dovrebbe scrivere quella nota da sé. La gente se ne accorge. Una nota sincera e goffa vale più di una fluida e vuota.

Lo stesso vale per tutto ciò che è personale: un biglietto di benvenuto a un nuovo vicino, un grazie a un cliente di lunga data, la risposta a un reclamo. Tienili con parole tue, anche se brevi.

L'AI va bene per la struttura e la rifinitura. Il cuore del messaggio è tuo. Usa la lista qui sotto per vedere quanta della tua voce è pronta da consegnare.

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